Créer un programme de fidélité : comment renforcer la croissance de votre marque de mode ?
Plus de 80 % des Français privilégient une marque quand ils sont membres de son programme de fidélité.
Découvrez dans cet article comment créer un programme de fidélité pour votre marque de mode, tout en respectant les obligations légales.
Marque de mode : 6 stratégies pour fidéliser sa clientèle
Dans le secteur de la mode, la qualité et durabilité des produits est loin d’être le seul facteur pour fidéliser des clients. Les consommateurs sensibles aux valeurs de la mode éthique attendent davantage : des engagements concrets, une offre personnalisée et une expérience enrichissante.
Selon une étude de McKinsey en 2021, 71 % des consommateurs s’attendent à une expérience personnalisée. Les entreprises qui investissent dans la personnalisation voient leurs ventes augmenter de 10 à 30 %. Il ne s’agit plus seulement d’inciter les consommateurs à revenir, mais de créer un véritable attachement et une communauté engagée.
Voici 6 stratégies pour fidéliser sa clientèle en tant que marque de mode responsable.
Les aspects juridiques à prendre compte pour la collaboration avec un prestataire de service dans la mode
Collaborer avec des professionnels de la mode est essentiel pour lancer une marque de mode.
Faites un point sur les aspects juridiques à ne pas négliger pour des collaborations sereines et sécurisées !